Votre allié fiable
Chez Filo Import, nous avons pour ambition de vouloir le bien des autres. C’est pourquoi nous nous positionnons à titre de partenaire de confiance en matière de qualité.
Des collaborations avec des organisations qui possèdent les mêmes valeurs, c’est ce qui dirige notre pratique.
Un service clés en main en 7 étapes
Nous sommes là du début à la fin.
Licences et accréditations
Nous détenons les licences nécessaires pour opérer sur les marchés internationaux.
Cette prérogative nous permet de faciliter les démarches pour nos clients désirant exploiter des licences spécifiques dans de nouveaux marchés.
Développement et conception du produit et de l’emballage
Nos services de développement englobent la conception du produit et son emballage. Nous transformons chaque idée en produit de qualité prêt pour le marché. Que vous souhaitiez développer un produit original ou adapter un produit déjà existant pour un nouveau marché, nous sommes là pour matérialiser votre vision.
Fabrication manufacturière, respectueuse des normes ESG
Notre équipe collabore uniquement avec des fabricants qui respectent les normes strictes en matière environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). Cela assure non seulement la qualité des produits que nous fabriquons, mais aussi la responsabilité sociale des produits que vous recevez.
Expertise en importation et exportation
Nous gérons l’importation et l’exportation de produits. Une grande majorité de nos opérations s’étendent au-delà du Québec, atteignant le marché pancanadien et le marché international.
Logistique de distribution et d’expédition
Notre service de distribution inclut la gestion de produits toujours disponibles en inventaire. Nous vous assurons ainsi une disponibilité immédiate des produits pour expédition et livraison.
Service à la clientèle et support après-vente
Nous offrons un service à la clientèle personnalisé et basé sur une approche humaine. Notre service client inclut un support après-vente afin d’assurer la bonne gestion de tout produit défectueux.
Notre objectif est la satisfaction complète de chacun de nos clients.
Vente sur le terrain
Notre équipe de vente sur le terrain travaille sans relâche pour vous offrir un service sur mesure et efficace.
Chez Filo Import, l’aspect humain de notre service est primordial. C’est pourquoi nous choisissons de nous déplacer directement chez nos clients, plutôt que de vous appeler.
Vous possédez déjà une licence pour un marché spécifique?
Si cette situation s’applique à votre entreprise, nous vous proposons une solution clés en main qui consiste à utiliser votre licence existante. Filo Import s’engage alors à prendre en charge tout le processus conception de vos produits, du développement visuel à la distribution.
Filo Import vous accompagne à chaque étape de la réalisation de vos produits, de la conception à la distribution.
Distribution
Nous assurons une disponibilité constante de nos produits en inventaire pour une expédition et livraison rapide.
Import / Export
Nous vous assurons un approvisionnement de produits licenciés de qualité et nous vous ouvrons les portes des marchés pancanadien et international.
Conception
Nous transformons vos idées en produits clés en main, de l’article à l’emballage.
Fabrication
Nous fabriquons des produits licenciés de qualité et qui respectent les normes ESG.
Nos prix remportés
2024
Leaders de la croissance
2024
Authentic Leader Award
2024
Canada’a Top Growing Companies
2023
Entreprise de l’année – 15 employés et moins
2022
Service Excellence Award
2022
Diversification de marchés (-5M$)
2021
« Affaires au féminin »